Od 13. prosince 2024 platí nové evropské nařízení General Product Safety Regulation (GPSR), které přináší povinnost uvádět u produktů více informací kvůli bezpečnosti a transparentnosti. Týká se to všech e-shopů prodávajících koncovým zákazníkům v EU, a to bez výjimek – ať už používáte Shoptet, WooCommerce nebo máte e-shop na míru.
Co GPSR vyžaduje?
Na každé produktové stránce musí být tyto informace:
-
Identifikátor produktu – EAN kód, typ, šarže, model nebo sériové číslo.
-
Výrobce – název nebo značka, poštovní adresa, e-mail a případně webové stránky.
-
Bezpečnostní informace – např. upozornění, návod k použití, rizika nesprávného použití.
Koho se to týká?
Nařízení se vztahuje na všechny e-shopy B2C, tedy ty, které prodávají zboží koncovým spotřebitelům. Pokud prodáváte pouze firmám (B2B) a produkty nejsou určeny běžnému uživateli, nařízení se vás netýká.
Co byste měli udělat?
-
Zkontrolovat databázi produktů – doplnit EAN, výrobce a další údaje, které aktuálně chybí.
-
Upravit přenos dat z IS do e-shopu – pokud některá pole nejdou přenášet, bude potřeba technická úprava.
-
Zobrazit povinné informace na webu – zejména bezpečnostní texty, které často nebývají uvedeny.
WooCommerce: Jak na to?
Pokud svůj e-shop provozujete na WordPressu s WooCommerce, doplnění těchto údajů zvládnete i bez programátora – nebo vám s tím rádi pomůžeme. 
1. EAN kód (nebo jiný identifikátor produktu)
Pro přidání EAN použijte některý z pluginů:
-
WooCommerce Custom Fields – placené řešení
EAN se pak zobrazí na stránce produktu, nebo si ho můžete přidat do exportů.
2. Informace o výrobci
Možnosti:
-
Použít atribut „Výrobce“ u produktů
-
Přidat taxonomii značek (např. pomocí pluginu Perfect Brands for WooCommerce)
Značku můžete zobrazit vedle názvu produktu nebo v samostatné záložce.
3. Bezpečnostní pokyny / návod k použití
-
Přidejte je do popisu produktu jako samostatnou část.
-
Nebo použijte plugin Custom Product Tabs for WooCommerce a vytvořte novou záložku s názvem „Bezpečnostní informace“.
4. Hromadná úprava produktů
Pokud máte stovky produktů, bude se hodit:
-
WP All Import / Export
-
Nebo úprava přes CSV export v samotné WooCommerce
Co hrozí, když požadavky nesplníte?
-
Riziko pokuty ze strany úřadů
-
Možnost pozastavení prodeje některých produktů
-
Ztráta důvěry zákazníků
Potřebujete s tím pomoci?
Pokud si nejste jistí, jak na to, nebo se vám nechce všechno upravovat ručně, rád vám pomohu s:
-
Nastavením produktů ve WooCommerce
-
Úpravami šablony pro zobrazení údajů
-
Automatickým napojením z vašeho informačního systému
Stačí se ozvat 
